Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme Tarihi: 09.01.2026
Dr. Özlem Albayrak (“biz”, “tarafımız” veya “sitemiz”) olarak, web sitemizi (https://drozlemalbayrak.com/) ziyaret eden kullanıcılarımızın ve danışanlarımızın gizliliğine, kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz aracılığıyla toplanan verilerin türünü, toplanma amacını, saklanma koşullarını ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Web sitemizi kullanımınız sırasında, verileriniz iki temel yöntemle toplanmaktadır:
A. Otomatik Olarak Toplanan Teknik Veriler
Siteyi ziyaret ettiğinizde, güvenlik ve performans analizi amacıyla aşağıdaki veriler otomatik olarak işlenir:
- Log Kayıtları: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, coğrafi konum veriniz ve erişim saatiniz.
- Çerezler (Cookies): Sitemizi nasıl kullandığınızı anlamak ve tercihlerinizi hatırlamak için cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.
B. Sizin Tarafınızdan Sağlanan Kişisel Veriler (Formlar Aracılığıyla)
Web sitemizde yer alan “Online Randevu Formu” ve “İletişim Formu” aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, kendi rızanızla paylaştığınız şu veriler toplanmaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, Soyadınız.
- İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, E-posta adresiniz.
- Talep İçeriği: Randevu nedeni, mesajınızın konusu veya bize ilettiğiniz notlar.
2. Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Randevu Süreçleri: Online randevu taleplerinizin alınması, teyit edilmesi ve planlanması.
- İletişim: Tarafınızla iletişime geçilmesi, sorularınızın yanıtlanması ve danışmanlık hizmetleri hakkında bilgi verilmesi.
- Site Güvenliği: Siber saldırıların önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin (5651 Sayılı Kanun) yerine getirilmesi.
- Pazarlama ve Analiz: Web sitesi performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
3. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Veri Paylaşımı
Sitemizin altyapısını güçlendirmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla güvenilir servis sağlayıcılar kullanmaktayız.
A. Google Analytics (Analiz)
Ziyaretçi istatistiklerini (anonim olarak) takip etmek ve sitemizi geliştirmek için Google Analytics kullanmaktayız. Google’ın veri kullanımı hakkında detaylı bilgi için Google Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
B. Cloudflare (Güvenlik ve Hız)
Web sitemizin güvenliğini (DDoS koruması) ve hızlı açılmasını sağlamak için Cloudflare altyapısı kullanılmaktadır. Trafik verileri Cloudflare sunucuları üzerinden geçebilir.
C. Dijital Pazarlama ve Reklam Faaliyetleri (Geleceğe Yönelik)
Web sitemiz, şu an veya ilerleyen dönemlerde size daha ilgili hizmetler sunabilmek adına Google Ads ve Sosyal Medya (Meta/Facebook/Instagram) piksel ve çerezlerini kullanabilir. Bu teknolojiler, sitemizi ziyaret ettikten sonra diğer platformlarda size kliniğimizle ilgili bilgilendirme reklamları göstermemize olanak tanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri her zaman reddedebilirsiniz.
D. İletişim Uygulamaları (WhatsApp vb.)
Sitemizde yer alabilecek WhatsApp veya benzeri anlık mesajlaşma butonlarını kullanmanız durumunda, iletişim verileriniz ilgili uygulamanın (Meta Inc.) sunucuları üzerinden işlenecektir. Bu platformların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
4. Veri Güvenliği
Paylaştığınız kişisel veriler (Ad, Soyad, Telefon vb.), yetkisiz erişime karşı korunmakta ve sadece randevu/iletişim amacı doğrultusunda, hasta mahremiyeti ve gizlilik esaslarına uygun olarak saklanmaktadır.
5. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 Sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
6. İletişim Bilgileri
Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Dr. Ebru Özlem Albayrak
Adres: Caddebostan Mah. Bağdat Cad. Bağdat Apt. No:268 / 3 Kadıköy / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0532 278 23 50